L’Élection du Service Client de l’Année et le Syndicat des Professionnels des Centres de Contacts (SP2C) lancent la saison #3 des Podcasts « Esprit d’équipe ». Le concept ! Pas d’animateur mais un échange direct entre un duo : une marque et son partenaire en relation client. À chaque émission une équipe talentueuse qui innove…
Les prix Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año ont été remis aux entreprises espagnoles les plus performantes en matière de relation client devant près de 300 invités le mardi 8 octobre dernier à Madrid. Présentée par Sara ESCUDERO (Maestra de Ceremonias y Actriz), la cérémonie a débuté avec…
Après les implantations en Suisse et en Autriche en janvier dernier, le développement à l’international de l’Élection du Service Client de l’Année s’accélère ! Déjà organisé sur le continent africain notamment au Maroc et en Tunisie, l’évènement indépendant de la relation client initié en France en 2007 arrive sur les…
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