Ouverture des inscriptions
Début de la période où les candidats peuvent soumettre leurs candidatures pour l'élection.
Élu Service Client de l'Année
L’ÉVÉNEMENT INDÉPENDANT DE LA RELATION CLIENT AU SÉNÉGAL !
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Le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année accompagne les consommateurs dans leur choix d’un fournisseur ou d’un produit.
Je suis le logo qui permet de vous orienter vers les entreprises qui placent la qualité de la relation et l’expérience client au centre de leurs préoccupations.
Notre ambition est qu'Élu Service Client de l'Année devienne la première référence en matière de valorisation de la relation et de l'expérience client au Sénégal.
Notre objectif est d'offrir aux consommateurs un repère, une référence fiable, leur permettant d'identifier les entreprises offrant un service client de qualité.
Ouverture des inscriptions
Début de la période où les candidats peuvent soumettre leurs candidatures pour l'élection.
Clôtures des inscriptions
Fin de la période d'inscription, où toutes les candidatures doivent être soumises.
Période d'évaluation
Phase durant laquelle les candidatures sont examinées et évaluées pour sélectionner les meilleurs candidats.
Remise des prix
Cet événement marque la célébration des candidats sélectionnés. C'est l'occasion de reconnaître officiellement les lauréats et de leur remettre leurs prix.
La cérémonie de remise des prix récompense les entreprises qui excellent dans la qualité de leur service client. Lors de cet événement, les lauréats sont célébrés pour leur engagement à offrir une expérience client exceptionnelle. Un moment de reconnaissance et de partage des meilleures pratiques dans un cadre convivial et professionnel.
Parce que la qualité de la relation client n’a pas de frontières, l’Élection du Service Client de l’Année s’exporte à l’international.
Plus de 15 pays organiseront le concours d’ici 2025 !
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